“Nos encriptaron la información del servidor número 4 con contraseñas y nos dejan un mensaje pidiendo rescate por la información. No hablan de un monto, hablan de hacer un contacto con ellos en 72 horas, de lo contrario cada vez será más costoso el rescate de esta información”, detalló Angie Gutiérrez, gerente de la Red de Salud Norte.
Los datos personales de los usuarios no están en riesgo, aseguró la funcionaria. Las autoridades debieron activar el plan de contingencia. No obstante, la situación afectó el agendamiento de citas a través de la plataforma virtual, entre otros procesos.
Los usuarios deberán elaborar las solicitudes de manera presencial en las 17 IPS que conforman la red. La atención es de 07:00 a 17:00.
“Eso no quiere decir que no vamos a acceder a que ellos tengan sus citas médicas u odontológicas, sino que no podrán hacerse a través de la plataforma sino de manera presencial. Cada vez más somos vulnerables a este tipo de ataques, así que estamos tomando las medidas necesarias para que no se pueda presentar, todos los correctivos necesarios técnicos para sacar este servidor de nuestro software”, indicó Gutiérrez.
“Estas medidas están relacionadas con actualizar los equipos, actualizar los softwares, las licencias de virus y sobre todo tener copias de seguridad de forma permanente. Si todas las IPS siguen estas normas es muy difícil que el proceso continúe”, sostuvo la secretaria de Salud Distrital, Lucy del Carmen Luna.
Postura de la Alcaldía de Cali:
María del Pilar Cano Sterling, alcaldesa encargada de la capital del Valle, señaló que el hackeo ya fue denunciado ante la Fiscalía General de la Nación, quien adelantó las investigaciones correspondientes para identificar quiénes están detrás del ataque informático a la Red de Salud Norte.
“De manera inmediata se activaron todas las rutas para poner en conocimiento de la Fiscalía este hecho a fin de que se inicien las investigaciones. Y tenemos que ser muy claros: Nosotros no vamos a ceder a entregar dineros por el rescate de la información. No aceptamos ningún tipo de chantaje, se trata de una información pública, de todos nuestros usuarios y es nuestro derecho garantizarles toda la atención”, argumentó.
Actualmente, la Red de Salud Norte atiende a 30.000 usuarios, distribuidos en 17 IPS ubicadas en el nororiente de Cali.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]