Walmart+ anunció que se asociará con Pawp para presentar un nuevo beneficio de telesalud a sus miembros propietarios de mascotas. A partir de finales de este año, los miembros de Walmart+ tendrán acceso virtual las 24 horas del día, los 7 días de la semana al equipo de profesionales veterinarios de Pawp.
Este nuevo beneficio proporciona un servicio gratuito de salud para mascotas para los miembros de Walmart+ durante una época en la que los costos de los servicios veterinarios tradicionales están aumentando y el acceso a la atención se ha vuelto cada vez más difícil.
Walmart+ inicialmente puso a prueba Pawp como una oferta por tiempo limitado el año pasado, sabiendo que más del 75% de sus miembros son dueños de mascotas. El servicio de telesalud para mascotas rápidamente ganó popularidad entre los miembros, contando con una alta tasa de canje y convirtiéndose en la oferta por tiempo limitado más exitosa de Walmart+ en 2023.
“Nuestro enfoque siempre ha sido hacer evolucionar Walmart+ de una manera que ponga a nuestros miembros en primer lugar. Al ver lo bien recibido que fue Pawp como oferta por tiempo limitado, supimos que era una valiosa incorporación que mejoraría la experiencia de Walmart+”, dijo Venessa Yates, vicepresidenta senior y gerente general de Walmart+.
Pawp es una clínica de salud digital líder y una plataforma de telesalud para dueños de mascotas que los conecta con profesionales veterinarios. La plataforma ofrece apoyo de expertos, ya sea una segunda opinión o una orientación general.
Las características clave de Pawp para miembros de Walmart+ incluyen:
Atención asequible
Pawp se ofrece como un servicio gratuito de telesalud para mascotas en el conjunto de beneficios de Walmart+, lo que ahorra a los miembros $99 en el costo de una membresía independiente de Pawp.
Apoyo de expertos
Equipo veterinario compuesto por veterinarios y técnicos veterinarios autorizados contratados y capacitados internamente, cada uno con al menos cinco años de experiencia clínica.
Acceso a toda hora
Acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a profesionales veterinarios autorizados a través de mensajes de texto y video. Visitas virtuales ilimitadas bajo demanda que brindan asesoramiento experto.
Planes personalizados
Planes de atención procesables posteriores a la visita con recomendaciones de productos.