Con apoyo de la provincia, una empresa santafesina de telemedicina exporta a Europa
Con impulso del gobierno provincial, la empresa Diagnóstica desarrolló un sistema con tecnología de avanzada que realiza chequeos y controles primarios de salud y ahora opera en España.
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A partir de un proceso de negociaciones con un fuerte componente de sinergia público-privada, la empresa santafesina Diagnóstica SA pudo realizar en estos días su primera exportación de un equipo fabricado en la provincia, con destino a España.
El equipo se llama multi diagnóstica y reúne en una sola terminal un amplio espectro de dispositivos inteligentes -termómetro, dermatoscopio, iriscopio, tensiómetro, cámara HD, estetoscopio, pulsioximetro, otoscopio, electrocardiógrafo y ecógrafo-, que posibilitan controles y chequeos primarios de salud, incorporando nuevas tecnologías.
Agustina Villavicencio, encargada de marketing y comercialización de la empresa, comentó que “desde hace unos cuatro meses veníamos negociando y comenzamos a analizar las posibilidades de llevar esta tecnología a Europa, y en la primera semana de junio logramos la exportación del equipo. Ahora parte de nuestros compañeros de trabajo están allá llevando a cabo nuevas negociaciones y presentando el producto a distintos agentes, lo que nos va a permitir un gran crecimiento”. Asimismo, la firma está cerrando negociaciones con contrapartes de Brasil y de México.
“La participación en ferias internacionales significa una herramienta enorme de promoción de nuestras soluciones, para posicionar la marca a nivel nacional e internacional. Gracias al apoyo de la provincia pudimos participar de la feria Hospitalar en Brasil, que es uno de nuestros mercados objetivo, y esto nos resultó muy beneficioso. Desde ahí pudimos generar nuevas redes y contactos comerciales”, destacó Villavicencio.
El apuntalamiento provincial para la participación en ferias como Hospitalar -la mayor exposición de productos médicos y hospitalarios de América Latina-, mediante el pago de los stands y la asistencia técnica en internacionalización, se lleva a cabo a través del Programa de Ferias y Misiones Internacionales. El mismo cuenta con el apoyo del Proyecto Exportador Pyme de la Secretaría de Comercio Exterior del Ministerio de Producción, que realiza el acompañamiento de diferentes grupos, en este caso el grupo exportador de Tecnologías Médicas, conformado por firmas de las ciudades de Santa Fe y Rosario.
En Argentina, las empresas que fabrican tecnologías médicas son en su mayoría PyMEs especializadas en un determinado segmento, quienes exportan dentro de nichos de mercado que las multinacionales no cubren.
Por otro lado, la comercialización internacional de productos médicos es extremadamente compleja, con muchas regulaciones y barreras para-arancelarias que dificultan el acceso a los diferentes mercados, complejidad que se agudiza en países de “alta vigilancia”, como los europeos y Brasil. Por ello, la concreción de una primera exportación a España y el avance de negociaciones con Brasil y México, resaltan la labor del coordinador del Grupo Exportador de Tecnologías Médicas, Andrés Cáceres.
Dichos grupos cuentan con los beneficios de la asociatividad a la hora de exportar. En este sentido, aclaró el secretario de Comercio Exterior provincial, Germán Burcher que “la cooperación, en cualquier dimensión de un emprendimiento tiene los beneficios de un aprendizaje para todos los miembros del grupo, que se traslada a los emprendimientos individuales”.
“Esto es el inicio de un proceso nuevo, y ahí va a seguir estando la estructura del Estado para apoyarlos, para abrir nuevos mercados y para que puedan mostrar su producto en ferias. Queremos incrementar el número de pymes santafesinas exportadoras”, aseguró el funcionario.
Ferias y misiones
Destacando el papel de las ferias y misiones internacionales, Burcher detalló que “es de resaltar el hecho de que las pymes santafesinas tienen una gran oportunidad para iniciar sus procesos de exportación en estos eventos presenciales”.
Para esto, el gobierno provincial cuenta con un cronograma de ferias y misiones internacionales para los diferentes tipos de sectores durante todo el año y en diferentes partes del mundo. “El plan de trabajo que delineamos conjuntamente con el gobernador Omar Perotti y con el ministro Daniel Costamagna, tiene que ver con incrementar el número de pymes exportadoras y el valor agregado de las exportaciones, diversificar los mercados de destino, incentivar el uso de plataformas digitales para la exportación y propiciar la exportación de servicios basados en el conocimiento”, apuntó Burcher.
En tal sentido, Villavicencio enfatizó que “estamos convencidos de que esto es el comienzo de lo que puede llegar a lograr nuestra firma, y más aún con el apoyo que estamos teniendo desde el programa de exportación de la provincia”.
Diagnóstica
Diagnóstica es fruto de la conjunción de los conocimientos de dos empresas de salud: Inventu Med, que se dedica a la fabricación del hardware de los equipos, y Doc 24 que realiza el software. Ambas participan en la mesa de trabajo provincial de Equipamiento Médico que se reúne periódicamente con el fin de actualizar a las empresas sobre los beneficios con los que cuenta la provincia para su internacionalización.
La multi diagnóstica es una solución completa para centros de salud, clínicas, hospitales o sanatorios que necesiten potenciar y extender los alcances de la atención sanitaria mediante una plataforma de telemedicina. Este sistema permite que el profesional no médico (enfermero, paramédico) pueda realizarle al paciente diversos chequeos, o bien efectuar una video consulta médica donde él mismo, guiado por un profesional médico al otro lado de la plataforma, utilizará distintos dispositivos para acceder a datos que le permitan la realización de un diagnóstico seguro y eficiente en tiempo real.