Cuándo acudir al servicio de urgencia y cuándo optar por telemedicina
En caso de síntomas leves, la atención por telemedicina es tan efectiva como la atención presencial. En ese sentido, Examedi ofrece servicios de salud en la comodidad del hogar, incluyendo exámenes a domicilio.
Como ocurre todos los años con la llegada del invierno, aumentan los virus respiratorios y las enfermedades asociadas a estos. Lo anterior tiene como consecuencia que se incrementen las consultas en los servicios de urgencia, tanto con pacientes de cuidado como con pacientes con enfermedades agudas de baja complejidad. En este escenario, la telemedicina y los exámenes a domicilio se comienzan a instalar como una eficiente alternativa.
En su informe del miércoles 12 de julio sobre virus respiratorios, en el marco de la Campaña Invierno 2023, el Ministerio de Salud (Minsal) destaca, entre otras cosas, un 67,3% de ocupación total de camas críticas pediátricas. La cifra es bastante más alentadora que hace algunas semanas cuando se observaba un peak de sincicial. En adultos el porcentaje llega a 87,9%, como se preveía con la llegada de una primera ola de influenza.
Así, los largos tiempos de espera por atención son una constante, sobre todo para las personas que tienen síntomas más leves, pues la prioridad siempre la tendrán los pacientes que presenten sintomatología de mayor gravedad. En respuesta a este problema, surgen opciones como Examedi.
Soluciones desde la comodidad del hogar
Una forma de evitar las largas esperas en los servicios de urgencia y ofrecer una atención oportuna es la vía telemática y la opción de los exámenes a domicilio, siempre que los síntomas lo permitan.
Para la doctora Daniela Silva, jefa del Departamento de Urgencias de la Clínica Alemana, esta alternativa permite una atención “desde la comodidad del hogar, se evitan traslados y es una excelente opción cuando la sintomatología es aguda, pero no es grave”.
En ese sentido, Examedi entrega servicios de salud en la comodidad del hogar; desde telemedicina —infantil y adultos— hasta chequeos preventivos, prueba de antígenos de virus sincicial, vacuna contra la influenza, PCR nasal, todo a domicilio. Un servicio que incluso expandió su zona de cobertura y que permite reembolsar con Isapres.
Asimismo, las atenciones telemáticas no sólo funcionan ante la presencia de síntomas. Hoy los exámenes a domicilio son una realidad y sirven también de manera preventiva, para hombres y mujeres, dando respuestas a chequeos de salud general y específicos.
De acuerdo con la doctora Silva, se sugiere una atención por telemedicina ante la presencia de síntomas leves, tales como fiebre de menos de dos días de evolución, congestión nasal, tos seca y diarrea, entre otros.
Síntomas graves ante los cuales debes acudir al servicio de urgencia:
- Rechazo alimentario.
- Silbido en el pecho audible.
- Malestar y decaimiento.
- Respiración rápida o ruidosa, especialmente en los menores de 6 meses.
- Hundimiento de las costillas.
- Somnolencia.
- Coloración azul de la piel.
- En menores de 3 meses el único síntoma puede ser la apnea.
¿Qué hacer en casa?
- Aspirar o descongestionar la nariz.
- Asegurar un buen volumen de hidratación y alimentación.
- Manejo de la temperatura, dolor y malestar general.
- La mayoría de los niños se mejoran sin requerir tratamiento luego de 5 a 7 días.
¿Cómo prevenir los virus respiratorios?
- Lávate las manos.
- Evita la contaminación intradomiciliaria, como humo de cigarro y estufas a parafina.
- Ventila los espacios cerrados.
- Evita el contacto con personas enfermas.
- Si está contagiado con virus respiratorio sincicial no debe asistir a colegio o jardín por una semana.
