La necesidad de avanzar hacia servicios de salud digital
- Entre el 2019 y el 2020, el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud indicó que los servicios públicos y privados habilitados en la modalidad de telemedicina, aumentaron de 3.047 a 12.257 en Colombia.
- Las herramientas de salud digital brindan redes en salud y conexiones con proveedores, centros en salud y pacientes, que permiten una gestión más eficiente.
- Chile y Suiza son dos países que avanzaron con la adopción de esta tecnología, y que, por ende, se benefician de sistemas de telesalud y de la historia clínica electrónica.
Bogotá, julio del 2022 – La tecnología en salud ha venido desarrollándose de manera acelerada, de cara al impacto de diversas patologías que exigen diagnósticos y tratamientos efectivos, además, de la coyuntura ocurrida con el COVID-19. En este sentido, el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud, indicó que los servicios públicos y privados habilitados en la modalidad de telemedicina, aumentaron de 3.047 a 12.257, entre 2019 y 2020.[1] Lo cual evidencia que la era digital fomenta la interconectividad entre la situación de los pacientes y de las entidades en salud, con el fin de que puedan desarrollar procesos más eficaces.
Por ende, las soluciones digitales deben ser pensadas con el fin de crear redes en salud y conexiones con los proveedores para fomentar la cooperación grupal. Esto se logra en la medida en que existen datos disponibles e información médica sobre el paciente tales como historias clínicas para conocimiento de este mismo y para disposición de los profesionales en salud, empoderando al paciente y otorgándole confianza sobre su situación médica.
Este sistema digital garantiza la posibilidad de la teleconsulta entre el médico y el paciente, área que se desarrolló durante la pandemia del COVID-19 – por medio de soluciones integrales que permiten agendamiento multirecurso y multidepartamental, facturación, monitoreo de pacientes crónicos dentro y fuera de la institución, el consentimiento del paciente, de capturas visibles de imágenes; las conferencias entre profesionales; portales virtuales tanto para pacientes como para los equipos de salud, que incluyen visitas virtuales; registro de vacunación, registro de cirugías/procedimientos, dispensación de fármacos, interconexión e unificación de diferentes repositorios de datos y de diferentes proveedores de tecnologías, compartición de la historia clínica unificada del paciente, entre otros.
Chile ha podido sacar gran provecho a la telesalud, pues con el software “eHealth virtual visit”, la pediatra Elisa Aranda, MD, de la Clínica Andes Salud, en Concepción, pudo diagnosticar a un bebé con alergia alimentaria y diarrea crónica, mediante esta técnica, sin necesidad de examinarlo y que estaba localizada a 200 kilómetros de allí. La gestión fue efectiva puesto que con una dieta especifica, en cuestión de días, los problemas digestivos del bebé desaparecieron.
La telesalud, entonces, optimizó el tiempo y los recursos de la madre del bebé, y les permitió tener una experiencia de tratamiento médico sin asistencia física. De igual forma, el hospital se abstuvo de admitir a un paciente en el momento en que el COVID-19 estaba desenfrenado.[2]
Por su parte, Suiza también se ha visto beneficiado por el desarrollo tecnológico en salud mediante la vinculación de eHealth Solutions con el Swiss Post[3], que ahora asume el rol como proveedor de infraestructura y servicios digitales. En este caso, se brinda la infraestructura necesaria, que conduce a una organización internacional que involucra profesionales en salud y representantes de la industria, que trabajan en conjunto para mejorar la forma cómo los sistemas de cómputo comparten información[4] requerida por ley a las comunidades centrales que ofrecen EHR (Electronic Health Records) o historia clínica electrónica.
“Tener presente este tipo de sistemas de innovación en salud siempre será positivo para el beneficio de las comunidades, pues les permite a los médicos fácil acceso la historia clínica de los pacientes y así no repetir procedimientos o prescripción de medicamentos que ya se hayan realizado anteriormente. De esta manera, se logra que el ciclo que tiene un paciente a la hora de ser atendido por alguna enfermedad o por chequeo, no sufra de retrocesos”, cierra Francisco Vélez, director general de Siemens Healthineers para Colombia, Perú y Ecuador.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]